Termini e condizioni di VisitaImmobile

1. Oggetto e accettazione

Le presenti condizioni disciplinano l'accesso e la consultazione del sito raggiungibile all'indirizzo https://visitaimmobile.it, comprese tutte le sue pagine: la presentazione del servizio, il blog, la pagina dell'autore e il modulo di contatto.

Navigare sul sito equivale ad accettarle. Chi non le condivide può semplicemente chiudere la pagina: non esiste alcun altro obbligo a carico del visitatore.

2. Chi gestisce il sito

Il sito è pubblicato e gestito da MLJ, SASU con capitale sociale di 500,00 euro, SIREN 934 769 837, SIRET 934 769 837 00014, partita IVA intracomunitaria FR44934769837, iscritta al registro delle imprese di Parigi con il numero 934 769 837 R.C.S. Paris dal 30/10/2024. Il direttore della pubblicazione è Jimenez Julien.

L'insieme dei dati identificativi, i riferimenti del fornitore di hosting e i recapiti sono raccolti nelle note legali.

3. Un sito vetrina, non un negozio

VisitaImmobile è uno strumento pensato per le agenzie immobiliari e per gli agenti indipendenti, ma questo sito non è la piattaforma: è la sua vetrina. Le pagine descrivono che cosa fa il servizio, come si inserisce nella giornata di chi accompagna le visite e quali sono le condizioni economiche di riferimento.

Di conseguenza, e in modo espresso:

• non esiste alcuna area riservata, alcun account e alcuna registrazione;
• non è possibile effettuare pagamenti né inserire dati di carte o coordinate bancarie;
• non si perfeziona alcun ordine e nessun contratto si conclude per via elettronica su queste pagine;
• nessuna sezione del sito costituisce offerta al pubblico ai sensi dell'articolo 1336 del Codice civile.

Il rapporto contrattuale, se le parti decidono di instaurarlo, nasce fuori dal sito, con uno scambio di documenti sottoscritti che definisce prestazioni, durata, corrispettivi e condizioni di recesso.

4. Richieste di informazioni e preventivi

Il modulo di contatto serve a una cosa sola: farci sapere che volete parlarne. Un messaggio inviato dal modulo è una richiesta di informazioni o di preventivo, non un ordine e non un impegno ad acquistare.

Allo stesso modo, la nostra risposta è una proposta commerciale che diventa vincolante soltanto se è formalizzata per iscritto, indica un perimetro preciso e viene accettata dalla vostra organizzazione. Nessuno dei due lati resta legato da uno scambio di email esplorativo.

Ci riserviamo la facoltà di non dare seguito a richieste manifestamente estranee all'oggetto del servizio, incomplete al punto da non consentire una risposta utile, o inviate in modo automatizzato. Vi chiediamo, per parte vostra, di indicare informazioni esatte: un recapito sbagliato rende impossibile la risposta.

5. Prezzi e descrizioni indicati sul sito

I piani illustrati nella sezione dedicata hanno valore indicativo e sono espressi al netto delle imposte applicabili. Servono a dare un ordine di grandezza prima di iniziare la conversazione, non a fissare il prezzo definitivo di un rapporto che dipende dal numero di collaboratori, dal volume di visite e dalle esigenze concrete dell'agenzia.

Le funzionalità descritte corrispondono al servizio così come è concepito. Il software evolve: alcune parti possono essere migliorate, riorganizzate o sostituite da soluzioni equivalenti. Il perimetro esatto e le condizioni economiche applicabili sono quelli indicati nel documento contrattuale sottoscritto, che prevale su qualsiasi descrizione pubblicata su queste pagine.

6. Valore dei contenuti editoriali

Gli articoli del blog trattano temi che toccano il lavoro quotidiano di chi organizza visite e riferisce ai proprietari: preparazione dell'appuntamento, raccolta del riscontro, obblighi informativi del mediatore, rapporti con il venditore. Sono redatti con cura e citano le fonti normative, ma restano contenuti divulgativi.

Non costituiscono consulenza legale, fiscale o professionale e non tengono conto della vostra situazione specifica. Prima di adottare una decisione che produce effetti giuridici o economici, verificate la fonte ufficiale e, quando serve, rivolgetevi a un professionista abilitato.

7. Proprietà intellettuale

Testi, titoli, struttura, grafica, identità visiva, marchio VisitaImmobile e codice sorgente sono protetti dal diritto d'autore e dalla disciplina dei segni distintivi e appartengono a MLJ, salvo diversa indicazione.

Sono ammesse citazioni brevi con indicazione della fonte e collegamento attivo alla pagina di origine. Non sono ammesse la riproduzione integrale, la traduzione, l'adattamento, la diffusione su altri supporti o l'estrazione sistematica dei contenuti senza autorizzazione scritta preventiva. Il dettaglio è nelle note legali.

8. Comportamento di chi consulta il sito

Chi accede al sito si impegna a usarlo secondo la sua destinazione informativa e in particolare a non:

• tentare di accedere a parti non pubbliche dell'infrastruttura o comprometterne la sicurezza;
• inviare tramite il modulo contenuti illeciti, offensivi, o dati riferiti a terzi senza titolo;
• generare invii automatizzati o traffico anomalo capace di degradare il servizio;
• raccogliere in modo massivo i contenuti pubblicati per riutilizzarli altrove.

In caso di condotte di questo tipo, MLJ può adottare le misure tecniche necessarie a proteggere il sito e, se ne ricorrono i presupposti, agire nelle sedi competenti.

9. Disponibilità del sito e responsabilità

Ci impegniamo a mantenere il sito accessibile e i contenuti aggiornati, ma non possiamo garantire un funzionamento ininterrotto: manutenzioni, aggiornamenti, interventi del fornitore di hosting o eventi che non dipendono da noi possono causare sospensioni temporanee, di norma brevi e senza preavviso.

MLJ non risponde dei danni indiretti derivanti dalla consultazione del sito, tra cui la perdita di dati, il mancato guadagno o l'interruzione di attività, né delle conseguenze di un uso dei contenuti difforme da quanto indicato al punto 6. Resta ferma la responsabilità per dolo e colpa grave e restano impregiudicate le norme inderogabili a tutela dei consumatori.

10. Collegamenti verso siti esterni

Il sito rimanda a risorse esterne: fonti normative, enti pubblici, la piattaforma da cui provengono le fotografie e gli altri strumenti elencati nel piede di pagina. Questi collegamenti sono proposti per comodità del lettore, ma i siti di destinazione sono gestiti da soggetti terzi: MLJ non ne controlla il contenuto e non risponde di quanto vi si trova.

11. Dati personali e cookie

Il trattamento dei dati inviati dal modulo, la loro conservazione e i diritti che potete esercitare sono descritti nella privacy policy. L'unica traccia tecnica memorizzata sul dispositivo è illustrata nella cookie policy, insieme al modo per revocare la scelta espressa sul banner.

12. Modifiche di queste condizioni

Queste condizioni possono essere aggiornate quando cambiano il sito, i servizi descritti o il quadro normativo. La versione applicabile è quella pubblicata su questa pagina al momento della consultazione, con la data di revisione indicata in testa. Vi invitiamo a rileggerla quando tornate dopo un periodo lungo.

13. Legge applicabile, foro e controversie

Il rapporto con i visitatori situati in Italia è regolato dalla legge italiana, fatte salve le norme imperative applicabili a MLJ in quanto società di diritto francese.

Per il visitatore che agisce come consumatore ai sensi del Codice del consumo, D.lgs. 206/2005, è competente il foro del luogo di residenza o di domicilio elettivo, e restano applicabili tutte le tutele inderogabili previste da quella disciplina. Per i rapporti con soggetti che agiscono nell'esercizio della propria attività professionale, il foro competente è quello indicato nell'accordo sottoscritto tra le parti.

Prima di qualsiasi iniziativa formale chiediamo di scriverci a jimenezjulien42@gmail.com: cerchiamo una soluzione condivisa entro un termine ragionevole. Il consumatore può inoltre ricorrere alla piattaforma europea di risoluzione delle controversie online (ODR) della Commissione europea, disponibile all'indirizzo https://ec.europa.eu/consumers/odr, oppure a un organismo di mediazione iscritto negli elenchi ufficiali.

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