Agenda delle visite e conferme
Ogni appuntamento è collegato all'immobile, all'agente che accompagna e al cliente atteso. La conferma parte via email o messaggio con indirizzo, piano e orario, così il mancato arrivo si riduce.
Gestione delle visite per agenzie immobiliari
Raccogli il parere di chi ha appena visitato, ordina le obiezioni che tornano su ogni immobile e manda al proprietario un resoconto scritto invece di un riassunto a memoria.
Il problema
Il sabato di un agente immobiliare è fatto di chiavi, scale e appuntamenti. Quello che i clienti dicono davvero, però, resta quasi sempre fuori da qualsiasi documento.
Sabato mattina, tre appuntamenti in due quartieri diversi. Prendi le chiavi dalla bacheca, controlli al volo la planimetria sul telefono, arrivi con dieci minuti di anticipo per aprire le finestre e accendere le luci del corridoio. La coppia si presenta in ritardo, gira per il trilocale, apre gli armadi, guarda il cortile e a un certo punto dice quella frase che conosci a memoria: ci pensiamo e ci facciamo sentire.
Torni in auto con tre annotazioni in testa e nessuna sul foglio. Una la scrivi in un messaggio a te stesso, una la detti in un vocale che poi non riascolterai, la terza svanisce mentre rispondi alla chiamata del proprietario del bilocale in centro. Alle sette di sera hai visto sei persone e ti resta la sensazione, giusta ma non dimostrabile, che il problema sia il piano senza ascensore e non la cucina abitabile.
Il lunedì il venditore chiama e chiede come sta andando. Vorresti proporgli un ritocco del prezzo di richiesta prima della scadenza del mandato, ma l'unica cosa che puoi dirgli è che sono passate delle persone e che qualcuna ha storto il naso. Lui sente un parere, non un dato, e la conversazione diventa una discussione di opinioni. Il mandato scade, l'immobile passa al collega della via accanto e ricomincia tutto da capo.
La soluzione
VisitaImmobile mette in fila quello che l'agenzia già fa, ma che di solito resta in testa a una persona sola. Ogni appuntamento diventa una scheda: immobile, data, chi ha accompagnato, chi ha visitato. Alla fine del giro, sul telefono o sul tablet, si compila un modulo breve con il giudizio del cliente, il livello di interesse e le obiezioni emerse, scelte da un elenco che si adatta al portafoglio dell'agenzia.
Dopo tre o quattro visite lo stesso immobile smette di essere un'impressione e diventa una fotografia leggibile: quante persone sono entrate, che cosa ha bloccato la proposta, quante volte è stato citato il prezzo, il piano, l'esposizione o le spese condominiali. Da lì nasce il report al proprietario, un documento che si legge in un minuto e che trasforma la richiesta di rivedere il prezzo in una conversazione basata su fatti raccolti sul posto.
Fissi l'appuntamento sulla scheda dell'immobile, controlli che planimetria, visura catastale e APE siano allegati e mandi al cliente la conferma con indirizzo, orario e nome di chi lo accompagna.
Prima di salutarvi apri il modulo dal telefono: interesse da uno a cinque, obiezioni spuntate dall'elenco, una riga libera con la frase esatta del cliente. Due minuti sul pianerottolo, non mezz'ora la sera.
Alla fine della settimana generi il resoconto dell'immobile: visite effettuate, interesse medio, obiezioni più frequenti e proposta operativa. Lo invii in PDF e resta agli atti per la trattativa sul mandato.
Funzionalità
Otto strumenti pensati per il lavoro reale di un'agenzia: si usano in piedi, davanti a un portone, con una mano sola e con il tempo che avete.
Ogni appuntamento è collegato all'immobile, all'agente che accompagna e al cliente atteso. La conferma parte via email o messaggio con indirizzo, piano e orario, così il mancato arrivo si riduce.
Prezzo di richiesta, metratura, piano, classe energetica e documenti allegati in un solo posto. Planimetria, visura catastale e APE restano a portata di mano anche davanti al portone.
Si compila dal telefono o dal tablet prima di lasciare l'immobile: livello di interesse, obiezioni, tempi di decisione e nota libera con le parole del cliente.
Le obiezioni sono voci di un elenco, non testo libero: prezzo, piano, esposizione, stato dei bagni, spese condominiali, rumore. Così si contano e si confrontano tra immobili simili.
Un documento chiaro con le visite del periodo, l'interesse rilevato e i motivi ricorrenti di rinuncia. Si invia con un clic e resta allegato alla pratica del mandato.
Vedi tutte le visite di un appartamento e tutti gli immobili mostrati a una stessa persona. Utile per richiamare chi cercava il trilocale con box e non lo aveva trovato.
I dati dei visitatori si raccolgono con informativa in chiaro e finalità dichiarate, come previsto dal Regolamento UE 2016/679, e si cancellano quando la ricerca si chiude.
Dopo la visita il sistema propone il richiamo a due e a sette giorni con l'esito da registrare: proposta di acquisto, interesse in sospeso o rinuncia motivata.
Risultati
Non si tratta di lavorare di più, ma di conservare quello che avete già in mano alla fine di ogni appuntamento.
Chiedere al venditore di rivedere il prezzo di richiesta è un'altra cosa quando porti l'elenco delle visite e il conteggio di quante volte il prezzo è stato citato come ostacolo.
Il proprietario che ha ricevuto un report ogni due settimane sa che cosa hai fatto per il suo immobile. Alla scadenza dell'incarico la discussione parte da un documento, non da una sensazione.
Le note delle visite precedenti dicono chi cerca davvero quel tipo di immobile. Le uscite del sabato si riempiono di clienti compatibili invece che di curiosi di quartiere.
Collaboratori e nuovi assunti seguono lo stesso modulo e le stesse voci di obiezione. Il titolare legge il portafoglio senza dover chiamare uno per uno gli agenti.
Sul campo
Chi lavora da solo, chi coordina una squadra e chi tratta il rinnovo dei mandati usano lo stesso strumento per motivi diversi.
Prima le impressioni sulle visite restavano nella testa dei ragazzi. Ora, quando un proprietario chiede perché il suo appartamento non si vende, apro il report e gli mostro che in sette visite su nove è stato citato il piano senza ascensore. La conversazione sul prezzo dura dieci minuti invece di due settimane.
Lavoro da solo e il sabato faccio anche cinque visite. Compilo il modulo sul pianerottolo, prima di scendere in strada, e la sera non devo ricostruire niente. Il richiamo a due giorni parte da solo e mi ha già portato una proposta di acquisto che avrei lasciato raffreddare.
Il vantaggio vero è al rinnovo del mandato. Arrivo dal venditore con l'elenco delle visite, le obiezioni contate e la proposta scritta di ritocco del prezzo di richiesta. Da quando lo facciamo, gli incarichi in esclusiva che perdiamo alla scadenza sono molti meno.
Scenari d'uso rappresentativi del profilo dei nostri utenti target.
Prezzi
Si paga per agenzia, non per singola visita: il conto non cresce nei mesi in cui il mercato si muove di più.
19 euro al mese
Per chi lavora da solo e vuole smettere di ricostruire le visite la sera
Consigliato per le squadre
49 euro al mese
Per la squadra che condivide immobili, chiavi e clienti in una sola sede
99 euro al mese
Per chi gestisce più sedi o una rete di agenti con mandati condivisi
Prezzi in euro, IVA esclusa, per agenzia e non per singola visita. Ogni pulsante apre il modulo di contatto: prima di attivare un piano parliamo del vostro portafoglio immobili.
Domande frequenti
Se la vostra domanda non è qui sotto, scrivetela nel modulo in fondo alla pagina: rispondiamo con parole nostre, non con un catalogo.
No, il modulo lo compila l'agente. Sono otto tocchi sullo schermo: livello di interesse, obiezioni spuntate da un elenco e una riga libera con la frase del cliente. Se preferite, il visitatore può ricevere via email un breve questionario dopo la visita, ma non è mai obbligatorio e la scheda resta completa anche senza la sua risposta.
No, e non ci prova. Il gestionale tiene anagrafiche, annunci e pubblicazione sui portali. VisitaImmobile si occupa solo di quello che succede tra la chiave girata nella serratura e il report al venditore: appuntamenti, feedback, obiezioni e resoconti. I dati si esportano in CSV e si reimportano dove servono.
Decidete voi. Il report è pensato per essere leggibile e non offensivo: mostra il numero di visite, l'interesse rilevato e le obiezioni ricorrenti in forma aggregata. Le note libere restano interne all'agenzia, salvo quelle che scegliete di includere. Nessun dato identificativo dei visitatori compare nel documento inviato al venditore.
I dati raccolti sono quelli necessari a gestire la visita e il richiamo: nome, contatto e preferenze di ricerca. L'informativa prevista dagli articoli 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 va consegnata al momento della raccolta e il titolare del trattamento resta l'agenzia. Il sistema tiene traccia della data di raccolta e segnala le schede da cancellare quando la ricerca si chiude.
Il modulo si apre dal browser del telefono e conserva quanto avete scritto finché la linea non torna, poi invia da solo. In pratica compilate in cantina o al piano interrato e l'invio parte quando risalite in strada. Nessuna applicazione da installare e nessun aggiornamento da inseguire sui telefoni della squadra.
Funziona per entrambe. Nelle locazioni le voci dell'elenco cambiano, perché contano di più le spese condominiali, l'arredamento, la disponibilità immediata e le richieste sulle garanzie. Il report al proprietario resta lo stesso strumento: quante visite, quale interesse e che cosa ha fermato la firma del contratto.
Un pomeriggio. Si caricano gli immobili in mandato, si sceglie l'elenco delle obiezioni tipiche della vostra zona e si invita la squadra. La prima settimana consigliamo di usarlo solo sugli immobili fermi da più di due mesi: sono quelli dove il report al venditore cambia subito il tono della trattativa.
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Raccontateci quante visite fate in una settimana media, quanti immobili avete in mandato e come informate oggi i venditori. Vi rispondiamo con una proposta concreta e, se serve, una demo di venti minuti sul vostro portafoglio reale.
Rispondiamo alle richieste dal lunedì al venerdì, di solito entro un giorno lavorativo. Se preferite parlare prima di scrivere, indicatelo nel messaggio con una fascia oraria comoda per voi.