Privacy policy di VisitaImmobile

1. Chi tratta i vostri dati

Il titolare del trattamento è MLJ, SASU con capitale sociale di 500,00 euro, SIREN 934 769 837, SIRET 934 769 837 00014, partita IVA intracomunitaria FR44934769837, iscritta al registro delle imprese di Parigi con il numero 934 769 837 R.C.S. Paris dal 30/10/2024.

Per ogni questione relativa ai dati personali scrivete a jimenezjulien42@gmail.com, indicando nell'oggetto che si tratta di una richiesta privacy. Le richieste sono seguite direttamente da Jimenez Julien, direttore della pubblicazione.

Non è stato nominato un responsabile della protezione dei dati, non ricorrendone i presupposti previsti dall'articolo 37 del Regolamento UE 2016/679: il punto di contatto resta l'indirizzo indicato sopra.

2. Quali dati raccogliamo davvero

Vale la pena dirlo in modo netto, perché è insolito: su questo sito non esiste un'area riservata, non si crea un account, non si effettua alcun pagamento e non esistono moduli nascosti. I dati personali che ci raggiungono sono di due tipi soltanto.

2.1 I dati del modulo di contatto

Quando compilate il modulo pubblicato sulla home, ci inviate le informazioni che avete scelto di scrivere:

• Nome, per sapere come rivolgerci a voi;
• Indirizzo email, che è il canale con cui vi rispondiamo;
• Organizzazione, cioè l'agenzia o lo studio per cui lavorate;
• Piano di interesse, scelto dal menu a tendina (compresa l'opzione di semplice richiesta di demo o di preventivo su misura);
• Messaggio libero, con quello che ritenete utile raccontarci.

Vi chiediamo di non inserire nel messaggio dati che non servono a rispondervi: in particolare non scrivete informazioni riferite ai vostri clienti, ai venditori o agli acquirenti, né dati appartenenti alle categorie particolari dell'articolo 9 del Regolamento. Per valutare se VisitaImmobile fa al caso vostro bastano il volume di visite, il numero di immobili in mandato e il modo in cui informate oggi i proprietari.

2.2 I log tecnici del fornitore di hosting

Come qualsiasi sito raggiungibile in rete, visitaimmobile.it è servito da un'infrastruttura che registra i dati tecnici della connessione: indirizzo IP, data e ora della richiesta, pagina richiesta, tipo di browser e sistema operativo, esito della risposta. Questi registri sono generati e conservati dal fornitore di hosting per garantire la sicurezza, individuare abusi e diagnosticare i malfunzionamenti.

Non consultiamo questi log per ricostruire il comportamento di un singolo visitatore e non li incrociamo con i dati del modulo di contatto.

2.3 Che cosa non raccogliamo

• Nessun cookie di profilazione, di misurazione pubblicitaria o di retargeting.
• Nessuno strumento di statistica di terze parti, quindi nessun identificatore di analisi del traffico.
• Nessun pulsante di condivisione social che carichi tracciatori.
• Nessun dato bancario, perché sul sito non avviene alcun pagamento.

L'unica informazione conservata sul vostro dispositivo è la memoria della scelta espressa sul banner: la spieghiamo per esteso nella cookie policy.

3. Perché li trattiamo

Non inviamo newsletter e non iscriviamo nessuno a liste di invio automatico. Se un giorno decidessimo di farlo, servirebbe un consenso separato, chiaro e revocabile.

4. Su quale base giuridica

Il trattamento dei dati del modulo si fonda sull'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del Regolamento UE 2016/679: si tratta di misure precontrattuali adottate su vostra richiesta, perché siete voi a scriverci per sapere se il servizio è adatto alla vostra agenzia.

La gestione dei log tecnici e la protezione dell'infrastruttura si fondano invece sull'articolo 6, paragrafo 1, lettera f), cioè sul legittimo interesse del titolare a mantenere il sito sicuro, disponibile e libero da abusi. Abbiamo valutato che questo interesse non prevalga sui vostri diritti, dato che i registri sono minimi, non vengono analizzati a fini commerciali e si conservano per un tempo breve.

Si applicano inoltre il Codice in materia di protezione dei dati personali, D.lgs. 196/2003, come modificato dal D.lgs. 101/2018, e i provvedimenti del Garante per la protezione dei dati personali.

5. Che cosa succede se non li fornite

Nessun dato è obbligatorio per leggere il sito: gli articoli del blog, le pagine legali e la descrizione del servizio restano accessibili senza scrivere nulla.

Nel modulo sono indispensabili soltanto il nome, l'indirizzo email e il messaggio: senza di essi non siamo materialmente in grado di rispondere. L'organizzazione e il piano di interesse sono utili a preparare una risposta pertinente, ma potete lasciarli generici.

6. Chi può vederli

I dati che inviate restano in una cerchia molto ristretta. Non vengono venduti, ceduti né comunicati a terzi per finalità di marketing, di profilazione o di arricchimento di banche dati.

• Il titolare e le persone che collaborano con MLJ alla gestione delle richieste, autorizzate al trattamento e vincolate alla riservatezza.
• Netlify, Inc., 44 Montgomery Street, Suite 300, San Francisco, California 94104, Stati Uniti, che ospita il sito e riceve l'invio del modulo: agisce come responsabile del trattamento ai sensi dell'articolo 28 del Regolamento.
• Il fornitore del servizio di posta elettronica utilizzato per ricevere e conservare il messaggio, anch'esso responsabile del trattamento.
• Autorità pubbliche, soltanto quando una norma o un provvedimento vincolante lo impone.

7. Trasferimenti fuori dall'Unione europea

Il fornitore di hosting ha sede negli Stati Uniti, quindi un trasferimento di dati verso un Paese terzo può avvenire. Il trasferimento è disciplinato dalle clausole contrattuali tipo adottate dalla Commissione europea ai sensi dell'articolo 46, paragrafo 2, lettera c) del Regolamento, integrate dalle misure tecniche e organizzative supplementari previste dal fornitore, tra cui la cifratura del traffico.

Su richiesta scritta indichiamo quali garanzie sono in essere e come ottenerne copia.

8. Per quanto tempo li conserviamo

Potete chiedere in qualsiasi momento la cancellazione anticipata del messaggio: se non ci sono obblighi di legge che impongono di conservarlo, lo eliminiamo.

9. I vostri diritti

Gli articoli da 15 a 22 del Regolamento UE 2016/679 vi riconoscono una serie di diritti che potete esercitare gratuitamente:

• Accesso (art. 15): sapere se trattiamo dati che vi riguardano e ottenerne copia.
• Rettifica (art. 16): correggere un dato inesatto o completarne uno incompleto.
• Cancellazione (art. 17): ottenere la rimozione dei dati quando non sono più necessari.
• Limitazione (art. 18): congelare il trattamento mentre si verifica una contestazione.
• Portabilità (art. 20): ricevere i dati in un formato strutturato e leggibile da un dispositivo automatico.
• Opposizione (art. 21): opporvi al trattamento fondato sul legittimo interesse, per motivi legati alla vostra situazione particolare.
• Decisioni automatizzate (art. 22): non essere sottoposti a decisioni basate unicamente su un trattamento automatizzato; su questo sito la fattispecie non si presenta.

Per esercitarli è sufficiente una email a jimenezjulien42@gmail.com. Rispondiamo entro un mese dalla ricezione, termine prorogabile di due mesi in casi complessi, dandovene comunicazione. Se la richiesta arriva da un indirizzo diverso da quello con cui ci avevate scritto, potremmo chiedervi un elemento in più per accertare la vostra identità.

10. Reclamo al Garante

Se ritenete che il trattamento dei vostri dati violi la normativa, potete proporre reclamo all'autorità di controllo. In Italia è il Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia 11, 00187 Roma, sito https://www.garanteprivacy.it.

Resta ferma la possibilità di rivolgersi all'autorità giudiziaria. Vi chiediamo comunque, se ve la sentite, di scriverci prima: molte contestazioni nascono da un malinteso che si chiarisce in un messaggio.

11. Nessuna profilazione, nessuna decisione automatizzata

Non costruiamo profili commerciali, non assegniamo punteggi ai visitatori, non deduciamo interessi dal comportamento di navigazione e non esistono processi che decidono qualcosa sul vostro conto senza intervento umano. Ogni risposta a una richiesta inviata dal modulo è scritta da una persona.

12. Misure di sicurezza

Il sito è servito esclusivamente in HTTPS, quindi i dati del modulo viaggiano cifrati. L'accesso alla casella di posta in cui arrivano i messaggi è protetto da autenticazione a più fattori. Le pagine sono statiche e non esiste alcuna base di dati pubblicamente esposta.

Il modulo utilizza un campo trappola nascosto per fermare gli invii automatici: quel campo non raccoglie dati personali e serve solo a distinguere una persona da un programma.

13. Minori

VisitaImmobile si rivolge a professionisti dell'intermediazione immobiliare. Il sito non è destinato ai minori e non raccoglie consapevolmente dati che li riguardano. Se un dato di questo tipo dovesse arrivarci per errore, lo cancelliamo appena ne veniamo a conoscenza.

14. Aggiornamenti dell'informativa

Questa informativa può cambiare se cambiano il sito, i fornitori o la normativa. La data in testa alla pagina indica sempre l'ultima revisione: quando la modifica tocca la sostanza del trattamento, ne diamo conto in modo visibile e, se necessario, avvisiamo chi ci ha già scritto.

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